Home
Оборудование Cisco Беспроводные сети Компьютерная телефония IP-Телефония Оборудование Avaya Оборудование Alcatel Оборудование TELiNDUS Сервера Dell Оборудование СКС SYSTIMAX Учебный центр Конференция
Новости
О компании
Дистрибуция
Учебный центр
Для партнеров
Online-конференции
Техподдержка
Online-конференции
Список форумов
Новое сообщение
Выборка за период
Правила конференций
Архивы конференций
Часто задаваемые вопросы
Информация
- новое сообщение
- старое сообщение
Всего сообщений - 89487
 
Конференции
Конференции

Телефонные станции Definity
Тема: ANI при трансфере
 unou   [05 Apr 2024 11:00:32] Ответить

Доброго дня. СМ 5.2.1 соединен с Астериском транком Н.323. На СМ есть call-центр. Если при звонке из города на номер call-центра звонящий после приветствия набирает донабором внутренний номер Астериска, то абонент Астериска видит номер звонящего. Если звонок принимает оператор call-центра вручную переводит на внутренний номер Астериска кнопкой transfer на ТА, то абонент Астериска видит только внутренний номер оператора call-центра. И в архивах этого форума и на других перечитал много обсуждений похожих вопросов, но решения нигде не нашел. В настройках транка есть параметры, относящиеся к передаче номера звонящего, но они почему-то не работают.

  Ответить
ТемаАвторОтветовПоследний ответ
ANI при трансфере  unou  05 Apr 2024 11:00
   Re: ANI при трансфере  unounn  05 Apr 2024 11:05
      Re: ANI при трансфере  Vadim  22 Apr 2024 10:26
         Re: ANI при трансфере  unou  27 Apr 2024 15:35